Las compañías ahora destinan grandes recursos humanos y económicos para extender sus servicios de atención al cliente a través de las redes sociales, que en ocasiones resulta ser mejor que la atención telefónica.   Encuentra este y otros útiles videos en youtube.com/profecotv  

Hace unas horas y a tan sólo un par de días del Consumer Electronic Show (CES), Google y HTC presentaron el Nexus One, un smartphone que funciona con el sistema operativo Android 2.1. El Nexus One tiene un diseño similar al del iPhone. Entre sus beneficios se encuentra que posee una memoria expandible a 32GB, cuenta con una cámara de 5 megapixeles y con una pantalla táctil de 3.7 pulgadas. Google venderá el Nexus One desde su página y, al menos en Estados Unidos, este teléfono podrá utilizarse con cualquier proveedor de servicios de telefonía celular. El precio será de 530 dólares. Aún se desconoce cuándo estará disponible en América Latina. Conoce a fondo las aplicaciones del Nexus One aquí.

Bienvenidos al archivo histórico de los Estudios de Calidad publicados en la Revista del Consumidor. Todos los documentos son para descargarse directo a tu computadora en formato PDF. Si no cuentas con un lector de este tipo de archivos, descárgalo desde este enlace. Diciembre 2000 Home theater Videocámaras Noviembre 2000 Monitores Condones Octubre 2000 Pantalones casuales Teléfonos celulares Septiembre 2000 Escáneres Pizzas y hamburguesas Agosto 2000 Útiles escolares 2000 Cámaras fotográficas digitales Julio 2000 Bebidas hidratantes para deportistas Filtros purificadores de agua Antes de contratar: Servicios de internet Junio 2000 Lámparas ahorradoras de energía Refrigeradores (II parte) Pañales desechables Mayo 2000