Posts Tagged ‘teléfono del consumidor’
 
 
 
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quejas Profeco
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Si eres testigo de los abusos de un proveedor o prestador de servicios puedes denunciar los hechos o presentar tu queja ante Profeco, en este podcast te diremos cómo hacerlo. Recuerda que cualquier persona, sin importar si ha sido afectada o no, puede presentar una denuncia, basta con proporcionar el nombre o razón social del negocio y su domicilio y descubrir la falta o el abuso del proveedor.   Descarga este audio   Revista del Consumidor Podcast es una transmisión que aborda temas de actualidad, mitos urbanos y reflexiones en torno al consumo inteligente. Foto: Archivo

 
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telefono del consumidor
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El Teléfono del Consumidor está al servicio de los ciudadanos desde el 5 de febrero de 1980. Con más de 30 años en funcionamiento este servicio es el principal instrumento de atención al público y la asistencia que ofrece es la más reconocida y emblemática de la institución. Desde su origen tuvo como objetivo orientar al consumidor en sus compras diarias. Conoce más sobre este servicio en esta emisión de Radio Exprés. Descarga este audio Revista del Consumidor Radio Exprés es un programa en el que Fernanda Tapia y sus invitados abordan temas de consumo de manera breve y sencilla para ayudarte a consumir de manera inteligente. Foto: Archivo

 
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Profeco cumple 35 años, y para celebrar te hemos preparado este Reporte Especial de cómo se formó, su crecimiento y los servicios que ha implementado a través de su historia para favorecer a los consumidores. También observa la manera en la que ha evolucionado el consumo en México: la sociedad es ahora más exigente en sus compras y en la calidad de los productos. Mcho es gracias al trabajo que Profeco ha realizado por todo este tiempo. ¡Celebra con nosotros y no te pierdas este video! Encuentra este y otros útiles videos en youtube.com/profecotv

 
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Conocido en aquel tiempo como “El Teléfono de los Precios” se volvió famoso por su pegajoso jingle, pero sobre todo por su labor social. Hoy el Teléfono del Consumidor cumple 30 años de hacer ese servicio cada vez más eficiente gracias a los adelantos tecnológicos. Cuando surgió en aquellos años 80, era atendido por 16 telefonistas, mientras 31 investigadores revisaban diariamente los precios de 40 productos básicos, 21 mercados y 9 cadenas de autoservicio.  Actualmente el Teléfono del Consumidor ofrece información de precios, asesoría jurídica, solicitud de citas para atención personalizada, estudios de calidad, etc. Conoce su historia en el siguiente Reporte Especial. Encuentra este y otros útiles videos en youtube.com/profecotv