Posts Tagged ‘qué hacer si’
 
 
 
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En Revista del Consumidor Radio te damos consejos útiles de compra de pañales para bebés, así como información importante de los nutrimentos de las papillas  y por ser mes del niño tenemos el juego especial. Conoce cuáles líneas aéreas tienen más quejas, además sabes qué hacer si el valet parking daña tu automóvil y en turismo te presentamos pueblos de Oaxaca.     Descarga este audio     Revista del Consumidor Radio es un programa en el que Fernanda Tapia aborda temas de consumo de manera breve y sencilla para ayudarte a consumir de manera inteligente.   Foto: Archivo

 
Consumo consciente
 
matilde
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Es común que las empresas de telefonía celular ofrezcan promociones con juegos u otros servicios, usualmente estos se ofrecen de manera gratuita por un determinado tiempo, pero ¿qué hacer si no nos interesa contratarlos y deliberadamente se nos cobran en la factura una vez pasado dicho período gratuito? Debes saber que la Ley Federal de Protección al Consumidor te protege y tienes derecho a negar ese pago.  Aunque no hayas hecho la cancelación pertinente a tiempo, el proveedor tiene la obligación de cancelar cualquier promoción de manera automática a menos que el consumidor la acepte expresamente. Y el artículo 10 de la misma ley establece que los proveedores no podrán aplicar métodos o prácticas comerciales coercitivas o desleales, ni cláusulas o condiciones abusivas impuestas en el abastecimiento de productos. Encuentra este y otros útiles videos en youtube.com/profecotv

 
Consumo informado
 
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Los mexicanos tenemos, entre tarjetas de crédito y débito, 85 millones de plásticos y durante 2008, 35 millones de usuarios fueron víctimas de la clonación. ¿Qué debes hacer cuando estás en esa circunstancia? La mayoría de los bancos tienen un seguro contra clonación de tarjetas: en algunos casos, su costo está incluido en la misma cuenta o por separado. Conoce los detalles sobre el tema en esta emisión de ¿Qué hacer si…? te clonan tu tarjeta. Encuentra este y otros videos en youtube.com/profecotv Imágenes: Archivo