Posts Tagged ‘profeco’
 
 
 
Blog
 
reservacion-300x175
reservacion-300x175
reservacion-300x175

Supongamos que formas parte del 55% de los mexicanos responsables que hacen reservaciones de hotel antes de viajar. ¿Qué pasa si llegas a tu destino y el amable recepcionista te comunica que tu reservación está cancelada? “usted dice que reservó pero su nombre no me aparece en el sistema” o “no respetamos las reservaciones en temporada alta”, o cualquier pretexto hasta el más absurdo como “llegó un minuto tarde”. Ante una contrariedad así lo más conveniente es que sepas que la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) te protege en caso de que el hotel no respete una reservación previamente realizada. El artículo 7 claramente señala que el proveedor “está obligado a respetar los precios, términos, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones conforme a las cuales se hubiera ofrecido, y bajo ninguna circunstancia serán negados estos bienes o servicios a persona alguna”. Por lo tanto su tú reservaste pero el h...

 
Consumo informado
 
quien es quien
quien es quien
quien es quien

Muchas personas reciben dinero de Estados Unidos a México, para que ese dinero rinda más aquí encontrarás información importante.     Encuentra este y otros útiles videos en youtube.com/profecotv     Foto: Archivo  

 
Audio
 
profecoyoutube pdcas
profecoyoutube pdcas
profecoyoutube pdcas

Profecotv en Youtube es la opción para consultar sobre temas de consumo responsable, no te pierdas este podcast y te invitamos a que te suscribas a profecotv en Youtube.     Descarga este audio   Revista del Consumidor Podcast es una transmisión que aborda temas de actualidad, mitos urbanos y reflexiones en torno al consumo inteligente. Foto: Archivo

 
Consumo 2.0
 
QR-306
QR-306
QR-306

¿Sabías que en algunos años el código QR podría llegar a sustituir a los actuales códigos de barras que todos conocemos y utilizamos?   Encuentra este y otros útiles videos en youtube.com/profecotv       Foto: Archivo    

 
Audio
 
buen fin podcast
buen fin podcast
buen fin podcast

Del 14 al 17 de noviembre, las tiendas y centros comerciales participante en El Buen Fin ofrecerán los descuentos y promociones más importantes del año. ¿Sabes cómo sacarle partido a esta iniciativa de empresas, medios de comunicación y gobierno? En el podcast de hoy te daremos una breve guía no sólo para El Buen Fin, sino para cualquier temporada de ofertas, baratas o ventas nocturnas a las que asistas. Descarga este audio   Revista del Consumidor Podcast es una transmisión que aborda temas de actualidad, mitos urbanos y reflexiones en torno al consumo inteligente. Foto: Archivo   En estas fechas Profeco realizará operativos de verificación en diversos establecimientos comerciales del país para evitar abusos durante El Buen Fin. Asimismo, de 9:00 a 21:00 horas atenderá las denuncias de los consumidores a través de sus cuentas en redes sociales y en el Teléfono del Consumidor. Teléfono del Consumidor...