Posts Tagged ‘devolución de un producto defectuoso’
 
 
 
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Por desgracia, algunos proveedores han adoptado la práctica de condicionar la devolución de los artículos defectuosos. No te dejes engañar: la ley no conoce de condicionamientos. ¡Estos son tus derechos! Como consumidor tienes derecho a que te cambien un artículo defectuoso  por uno que se encuentre en buen estado. En caso de que ya no quieras el producto puedes pedir la devolución de tu dinero. Además de la devolución, también tienes derecho a una bonificación no menor al 20% del precio pagado, en los siguientes casos: Cuando el contenido neto del producto que compraste o la cantidad que te entregaron     sea menor a la indicada en el envase, recipiente, empaque o cuando se utilicen instrumentos de medición que no cumplen con la disposiciones normativas. Si el producto no corresponde a la calidad, marca o especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se hayan ofrecido. Si el producto que te repara...